Sopimus- ja tilausehdot
JÄSENEHDOT
Treenikortit
- Kaikki treenikortit (kerta- ja kuukausi) sisältävät käyttöoikeuden Lady Saluksen kuntosalille ja virtuaalisaleihin sekä oheispalveluihin: saunaan, infrapunasaunaan, solariumiin ja hieroviin tuoleihin. Yhdistelmäasiakkuudet sisältävät mainittujen palveluiden lisäksi ohjatut ryhmäliikuntatunnit.
- Ryhmäliikuntatunneista julkaistaan kaudelle kalenteri, johon Lady Salus pidättää muutosoikeudet.
- Treeniavain tulee lukea jokaisen treenin yhteydessä vastaanoton päätteelle.
- Ladattu treenikortti on aina henkilökohtainen, treenikortin väärinkäytöstä seuraa 150€ suuruinen sakko ja toistuvasta väärinkäytöstä kortin sulkeminen.
- Asiakas treenaa omalla vastuullaan, eikä ole vakuutettuna Lady Saluksen puolesta.
- Lady Saluksen ikäraja on 15 vuotta.
Kuukausisopimukset
- Joustavat kuukausisopimukset ovat voimassa toistaiseksi yhden laskutuskauden irtisanoutumisajalla. Esim. jos laskutuskausi on 1.1.-31.1., ja asiakas irtisanoutuu 22.12., hän maksaa irtisanomisajalta vielä seuraavan laskutuskauden 1.1.-31.1. maksun, jonka jälkeen sopimus päättyy.
- Kuukausisopimuksissa on tauko-oikeus.
Kertakortit
- Yksi kertakäynti on salitreeni tai salitreeni ja yksi jumppa, riippuen oletko valinnut kortin vain salille vai salille ja jumppiin.
- Kerrat käytettävissä ilmoitetun voimassaoloajan.
- 14vrk sisällä voimassaoloajan päättymisestä lisäaikaa voi lunastaa hintaan 5€/vko tai ladata uuden kertakortin, jolloin vanhat kerrat siirtyvät uudelle maksutta.
- Kertakorteissa ei ole tauko-oikeutta, poislukien vakavat sairastapaukset.
Vuosikortit
- Vuosikortit maksetaan etukäteen koko vuodeksi ja treenikortti päättyy automaattisesti maksetun kauden jälkeen.
- Vuosikorteissa ei ole tauko-oikeutta, poislukien vakavat sairastapaukset.
- Vuosikortin voi halutessaan myydä tai antaa eteenpäin kesken maksetun kauden, haltijan vaihto tehdään aina vastaanoton kautta kirjallisesti.
TREENIMAKSUT
- Kuukausimaksu suoritetaan sovitun eräpäivän mukaisesti saapuvan laskun tiedoilla ja eräpäivä määrittyy 1.5.2024 alkaen aloituspäivän mukaisesti. Tätä ennen aloittaneilla eräpäivä on sovitusti 1. tai 15. päivä kutakin kuuta. Ensimmäinen lasku saapuu aina sähköpostitse, jonka tiedoilla asiakkaan on mahdollista tilata e-lasku omasta verkkopankista. Laskun voi suorittaa myös kassaan ennen eräpäivää ja asiakastilille on mahdollista myös ladata etukäteen saldoa, joka vähennetään laskuista niiden muodostuessa.
- Kuukausimaksun viivästyessä treenikortin käyttöoikeus keskeytyy, kunnes maksut ovat ajantasalla. Viivästyneet laskut siirtyvät Amili by Visma:n perittäväksi ja niihin lisätään korkolain mukainen viivästyskorko sekä muistutusmaksu. Muistutus tulee aina suorittaa saapuneen muistutuksen tiedoilla Amili by Visma:lle.
- Maksamisen lopettaminen ei toimi irtisanoutumisilmoituksena tai lopeta asiakkuutta.
TAUOTUS JA IRTISANOUTUMINEN
- Kuukausisopimukset voi tauottaa 1-12 kalenterikuun ajaksi veloituksetta ilmoittamalla tauosta kirjallisesti (sähköposti tai vastaanotto) viimeistään 16 päivää ennen taukoa edeltävän laskutusjakson alkua.
- Muiden kuin kuukausisopimusten tauottaminen on mahdollista vakavissa sairastapauksissa lääkärintodistusta vasten.
- Irtisanoutumiskuukausi ei voi olla taukokuukausi. Voit tauolla ollessa milloin tahansa päättää kuukausisopimuksen yhden laskutuskauden irtisanoutumisajalla.
- Irtisanoutumisesta on ilmoitettava kirjallisesti sähköpostilla tai vastaanottoon, irtisanoutuminen astuu voimaan Lady Saluksen kuittauksella.
- Joustavat kuukausisopimukset ovat voimassa toistaiseksi yhden laskutuskauden irtisanoutumisajalla. Esim. jos laskutuskausi on 1.1.-31.1., ja asiakas irtisanoutuu 22.12., hän maksaa irtisanomisajalta vielä seuraavan laskutuskauden 1.1.-31.1. maksun, jonka jälkeen sopimus päättyy.
SALIETIKETTI
Huomaathan sopimusehtojen lisäksi myös lukea salin säännöt, joita sitoudut noudattamaan.
- Huomioi treenilläsi muut treenaajat: palauta käyttämäsi välineet takaisin paikoilleen, heitä roskat roskiin ja pyyhkäise hiet laitteista. Sarjatauoilla vapauta laite toisten käyttöön tarvittaessa, ei laitteissa istuskelua kännykän kanssa.
- Kuvaaminen salilla ei ole kiellettyä, mutta ota tarkasti muut huomioon, jotta kuviisi ei tule mukaan ulkopuolisia henkilöitä.
- Lady Salus ei vastaa kadonneesta tai varastetusta omaisuudesta.
- Lapset eivät saa oleilla treenialueella, lapsiparkkimme palvelee Ladyja ilmoitettuina aukioloaikoina.
Henkilökuntamme auttaa mielellään, mikäli treeneistä tai käytännöistä herää kysyttävää! Pidätämme oikeuden jäsenehtojen muutoksiin kaikkien kohtien osalta.